Wstecz

Marka zaangażowana

Nasze wartości

Od początku istnienia w 1976 r., L'OCCITANE wyznawało proste wartości autentyczności, szacunku i zmysłowości. To coś więcej, niż filozofia; to zobowiązanie, które na przestrzeni lat wpłynęło na wiele ważnych decyzji firmy.

Wszystkie nasze działania i wybory są wynikiem dwóch pragnień: by zachowywać i dzielić się. To źródło siły życiowej naszej marki, jej sensu i celu istnienia.

Autentyczność

Z każdym produktem wiąże się prawdziwa historia. Każda butelka L'OCCITANE ma sprawdzone pochodzenie. Nie chodzi tylko o miejsce, w którym ją wyprodukowano, ale także producentów spełniających określone wymagania i stosujących tradycyjne techniki z Prowansji lub innej krainy.

Naszą misją jest dzielenie się tradycjami i wiedzą południa Francji za pomocą produktów, które przemawiają do wszystkich mieszkańców Ziemi. Dowiedz się więcej o Prowansji - rodzinnej krainie firmy i źródle naszych składników - odwiedzając stronę naszego magazynu internetowego:

FANTASTIC PROVENCE >

Szacunek

L'OCCITANE dąży do zmniejszenia wpływu swoich działań i produktów na środowisko naturalne, przy jednoczesnej poprawie samopoczucia naszych klientów i pracowników, jak również wspieraniu wartości bliskich naszemu sercu. Opakowania opisane alfabetem Braille'a mają na celu przybliżenie naszych produktów osobom niewidomym. Dzięki działaniom firmy i Fundacji L'OCCITANE, możemy podejmować akcje, które są praktyczną realizacją naszych zobowiązań.

FUNDACJA L'OCCITANE >

Zmysłowość

Skuteczność naszych produktów bierze się z połączenia tradycji, natury i badań naukowych. Ponadto, jednym z naszych celów jest zwiększenie przyjemności z korzystania z naszych kosmetyków. Od konsystencji po zapach, produkty L'OCCITANE to moment dobrego samopoczucia i zmysłowej rozkoszy. Od zapachów, po kolory, od oświetlenia, po obsługę, nasze sklepy zaprojektowane są tak, by każda minuta spędzona w naszym towarzystwie była pełna radości i wrażeń. Aby jeszcze przedłużyć zmysłową podróż, L'OCCITANE stworzyło spa zainspirowane wydmami regionu Camargue w Prowansji, które odzwierciedlają duszę marki.

SPA L'OCCITANE >

Filantropia

Od założenia w 1976 r. L'OCCITANE angażowało się w swoją lokalną społeczność. W 2006 r. powstała Fundacja L'OCCITANE, aby skuteczniej realizować inicjatywy firmy. Dysponująca rocznym budżetem w wysokości miliona euro, Fundacja L'OCCITANE skupia się na dwóch obszarach działania: wsparcie osób niewidomych i ekonomiczna emancypacja kobiet w Burkina Faso.

Także pracownicy L'OCCITANE angażują się w projekty Fundacji oraz w specjalną akcję mającą na celu pomoc w odbudowie Japonii po katastroficznym tsunami z 2011 r.

Ekonomiczna emancypacja

Od ponad 25 lat, L'OCCITANE wykorzystuje w swoich produktach masło shea z Burkina Faso. Aby zacieśnić współpracę z producentkami tego cennego produktu, Fundacja L'OCCITANE wspiera ekonomiczną emancypację miejscowych kobiet finansując programy alfabetyzacji i promując przedsiębiorczość. Ponad 7000 kobiet zyskało niezależność dzięki udziałowi w programach Fundacji.

Każdego roku, na Dzień Kobiet, L'OCCITANE sprzedaje specjalne afrykańskie mydło charytatywne, z którego 100% zysków przeznaczane jest na budowę i utrzymanie centrów alfabetyzacji w Burkina Faso. W 2012 r. zebraliśmy ponad 153,000 €.

*Cena detaliczna, z wyłączniem podatków i kosztów produkcji oraz transportu

Pomoc niewidomym

Jako marka promująca zmysłowość swoich produktów, L'OCCITANE wspiera osoby niewidome lub niedowidzące dzięki oznaczeniom alfabetem Braille'a na większości swoich opakowań. Fundacja idzie jeszcze o krok dalej, pomagając w integracji zawodowej osób niewidomych i zwalczając łatwą do zapobieżenia ślepotę w krajach rozwijających się. Ponad 500 000 osób skorzystało z pomocy okulistycznej dzięki programowi Fundacji.

Każdego roku w październiku, z okazji Światowego Dnia Wzroku, L'OCCITANE sprzedaje produkt charytatywny, przekazując 100% dochodu na zwalczanie łatwej do zapobieżenia ślepoty w krajach rozwijających się. W 2011 r., zebrano ponad 210 000 €.
* Wyłączając podatki oraz koszty produkcji i transportu

Pracownicy L'OCCITANE

Fundacja L'OCCITANE angażowała w swoje projekty pracowników firmy od początku swojego istnienia. We Francji, Fundacja wspiera grupy pracowników szkolące kobiety z Burkina Faso w produkcji mydła.

Pracownicy L'OCCITANE na całym świecie wspierają lokalne inicjatywy na rzecz osób niewidomych, zwiększając tym samym zasięg swojego oddziaływania. Grupa 12 międzynarodowych korespondentów pomaga Fundacji lepiej komunikować się z pracownikami na całym świecie.

Przykłady lokalnych projektów:
• Regionalne biura L'OCCITANE zebrały ponad 80 000 € dla stowarzyszeń leczących przypadki łatwo zapobiegalnej ślepoty. Prawie 7000 osób skorzystało z pomocy fundacji dzięki pozyskaniu audio-booków i innych ułatwień życia codziennego dla osób niewidomych.
• W Malezji pracownicy L'OCCITANE współpracują z Malezyjskim Stowarzyszeniem na rzecz Osób Niewidomych (Malaysian Association for the Blind). 
• W USA, pracownicy z Nowego Jorku wspierali przez trzy lata organizację Helen Keller International. Pracownicy amerykańskich sklepów L'OCCITANE sprzedają pocztówki malowane przez niewidome i niedowidzące dzieci, aby sfinansować badania okulistyczne lub okulary dla ponad 1400 dzieci. 
• W Rosji, pracownicy L'OCCITANE zebrali 18,000 € na zakup książek w języku Braille'a dla Fundacji Niewidomej Młodzieży.
• W Kanadzie, pracownicy wsparli kanadyjski oddział organizacji ORBIS i latający szpital “Flying Eye”.

Więcej informacji w
BROSZURZE FUNDACJI >

L'OCCITANE Wspiera Japonię
Po trzęsieniu ziemi i tsunami z 11 marca 2011 r., L'OCCITANE postanowiło pomóc w odbudowie Japonii, kraju, który wiele znaczy dla naszej firmy. Po początkowym darze 50 000 produktów, L'OCCITANE połączyło siły z Dziećmi Bez Granic, aby odbudować dom kultury w Kamaishi, który został ponownie otwarty w kwietniu 2012 r.

Projekty lokalne

L'OCCITANE to marka silnie zaangażowana w społeczność swojej rodzinnej krainy - Alp Górnej Prowansji. L'OCCITANE wyznaje wartości charakterystyczne dla mieszkańców Prowansji - szacunek, autentyczność i zmysłowość. To główne wartości marki. W połączeniu z chęcią utrzymania harmonii przyrody regionu i promocji tradycji Prowansji, L'OCCITANE zaangażowane jest na płaszczyznach kulturalnej, sportowej i turystycznej we współpracę z lokalnymi partnerami.

Odpowiedzialność społeczna

Szacunek jest jedną z najważniejszych wartości L'OCCITANE, wyznacznikiem polityki społecznej firmy. Najważniejsze aspekty to:
• Rozwój pracowników i promowanie ich aspiracji profesjonalnych
• Równowaga pomiędzy pracą a życiem prywatnym
• Integracja osób niepełnosprawnych: otwartość na różnorodność, w szczególności osoby niepełnosprawne, na których skupia się polityka społeczna firmy, i którym pomaga specjalny zespół ds. osób niepełnosprawnych.

Proaktywna polityka dotycząca bezpieczeństwa i ergonomii, aby zapobiegać wypadkom i zapewnić pracownikom bezpieczeństwo.

L'OCCITANE angażuje się w lokalne społeczności przez swoje projekty charytatywne i Fundację. "Firma jest tylko częścią całości. Jednym z filarów zrównoważonego rozwoju jest odpowiedzialny związek firmy z jej społecznością. L'OCCITANE jest pierwszorzędnym graczem ekonomicznym i społecznym w regionie Prowansja-Alpy-Lazurowe Wybrzeże (PACA). Od ponad 20 lat blisko współpracujemy również z kobietami z Burkina Faso. Działania Fundacji L'OCCITANE w Burkina Faso dodatkowo wzmocniły nasze wzajemne relacje." - Olivier Baussan, założyciel L'OCCITANE.

Odpowiedzialne zakupy

Aby zapewnić sprawdzone pochodzenie składników naszych produktów i zrównoważony charakter naszego łańcucha dostaw, stworzyliśmy specjalny zespół do kontaktów z producentami. Nasze formuły zainspirowane znajomością przyrody tworzone są z najwyższym poszanowaniem środowiska naturalnego. Jako firma, potępiamy biopiractwo.

Aby nadać naszej polityce etyki biznesowej uznane na świecie ramy, stosujemy się do Globalnego Paktu Narodów Zjednoczonych i jego dziesięciu zasad dotyczących praw człowieka, praw pracy, środowiska i walki z korupcją.

Składniki zrównoważone

Historia L'OCCITANE jest nierozerwalnie związana nie tylko z roślinami Prowansji i regionu Morza Śródziemnego, ale również z ludźmi, którzy je uprawiają. Nasze kryteria jakości i pochodzenia są bardzo surowe i szczegółowe. Wspieramy wybranych lokalnych producentów, w miarę możliwości posiadających certyfikaty organiczności lub kontrolowanej nazwy pochodzenia. Preferujemy małe, zintegrowane sieci produkcyjne. Jeżeli dzika roślina staje się nadmiernie eksploatowana, tworzymy programy kontrolowanych upraw. Współpracujemy ze wszystkimi organizacjami regionalnymi, które chronią zagrożone lub rewitalizują zapomniane uprawy.

Składniki zrównoważone >

Stanowisko L'OCCITANE w sprawie oleju palmowego

Choć L'OCCITANE nie kupuje i nie używa czystego oleju palmowego, wykorzystywane przez nas bazy mydlane lub ich pochodne (np. surfaktanty, które poprawiają właściwości pienne formuły) mogą go zawierać. Niemniej, wykorzystanie oleju palmowego L'OCCITANE jest bardzo niskie, w porównaniu do średniej dla rozmaitych gałęzi światowego przemysłu.

Dowiedz się więcej >

Biopiractwu NIE

Patenty rejestrowane przez L'OCCITANE oparte są na osiągnięciach kosmetyki i fitoterapii uzyskiwanych dzięki prowadzonym w firmie badaniom naukowym.

L'OCCITANE nie patentuje kompleksów opartych na wiedzy tradycyjnej (biopiractwo), lecz przeprowadza nowe badania efektywności i analizuje poszczególne mieszanki składników, aby uzyskać największą skuteczność kosmetyków. Patenty firmy nie ograniczają dostępu innych producentów kosmetyków do tych samych roślin.

Etyczne praktyki biznesowe

Od 2011 r. L'OCCITANE oficjalnie przyjęło standardy i wartości Globalnego Paktu Narodów Zjednoczonych w dziedzinach praw człowieka, standardów pracy, ochrony środowiska i walki z korupcją.

Zrównoważony rozwój

Staramy się ograniczać wpływ naszej działalności na środowisko naturalne, od procesu tworzenia kosmetyków, po produkcję opakowań i dystrybucję gotowych produktów. Aby nasz ślad był coraz mniejszy, zdecydowaliśmy się na rozpoczęcie procesu certyfikacji ISO 14001.

Nasi pracownicy, w tym pracownicy sklepów, przyczyniają się do ochrony środowiska poprzez stosowanie zaleceń i procedur opracowanych w celu aktywizacji wszystkich osób związanych z firmą w politykę ekologiczną L'OCCITANE.

Formuły

L'OCCITANE podjeło następujące działania w celu zmniejszenia wpływu swojej działalności na środowisko:
• Całkowita eliminacja ftalanów z zapachów od 2005 r.
• Stopniowe wycofywanie parabenów
• Wykorzystanie olejów roślinnych, zamiast mineralnych
• Bardzo ograniczone wykorzystanie silikonów

Formuły >

Opakowania

L'OCCITANE stworzyło kartę projektowania eko-opakowań, w której wyznaczyło cztery cele:
• Ograniczanie: wagi opakowania, ilości wyrzucanego materiału, wpływ na środowisko naturalne
• Recykling: preferowanie materiałów przetworzonych, projektowanie opakowań ułatwiających oddzielenie części recyklowanych i nie
• Ponowne wykorzystanie: preferowanie materiałów, które już zostały przetworzone, jak np. w naszych eko-uzupełnieniach
• Kontrola: realizacji zobowiązań ekologicznych naszych dostawców, ogólny wpływ naszych produktów na planetę, ocena cyklu życiowego produktów.

Nasze pionierskie linie w dziedzinie eko-designu to Aromakologia i Verdon, które stanowią poligon doświadczalny dla rozwiązań, które z czasem znajdą zastosowanie w innych liniach. Linia kosmetyków dla mężczyzn Verdon miała swoją premierę w 2010 r. i wykorzystywała opakowania plastikowe wykonane w całości z przetworzonego plastiku (w opakowaniach pojedynczych), co było wyjątkiem na skalę przemysłu kosmetycznego. Opracowanie eko-uzupełnień szamponów i odżywek linii Aromakologia było następnym krokiem. Od tamtego czasu, eko-uzupełnienia pojawiły się również w wielu innych liniach L'OCCITANE.

Produkcja

Ograniczanie wpływu fabryk L'OCCITANE na środowisko naturalne to jedna z osi polityki ekologicznej L'OCCITANE. Wyróżniono trzy cele:
• Ograniczenie zużycia energii
• Redukcja wykorzystania wody i zmniejszenie produkcji ścieków
• Zmniejszenie ilości produkowanych odpadków oraz zwiększenie procentu odpadów przetwarzanych

Od 2002 r. rozwijamy procedury sortowania odpadów z hali produkcyjnej. Do końca 2010 r. przetwarzaliśmy 60% odpadów. Jeżeli nie ma możliwości posortowania danego rodzaju odpadów, preferujemy przetwarzanie odpadów w energię w procesie spalania. W 2010 r. odzyskiwaliśmy 90% naszych odpadów, a pozostałe 10% trafiało na wysypisko. Naszym celem jest dalsza redukcja, aż do wyeliminowania odpadów trafiających na wysypiska.

Pracownicy

Nasze zakłady produkcyjne zatrudniają łącznie ponad 1000 osób. Podjęliśmy wiele działań mających na celu promocję ochrony środowiska wśród naszych pracowników.

Logistyka

Ocena naszego śladu węglowego wykonana w 2011 r. pozwoliła zidentyfikować obszary, które wymagały poprawy, mianowicie logistykę wychodzącą: redukcja transportu lotniczego i stopień wypełnienia kontenerów. Rozpoczęliśmy realizację planu, który ma na celu poprawę sytuacji w tej dziedzinie.

Salony

L'OCCITANE gwarantuje, że wykorzystywane przez nie produkty, jak farby, wapno czy materiały kamienne są przyjazne dla środowiska, a drewno pochodzi z lasów zarządzanych w sposób zrównoważony.

Nasze salony preferują oświetlenie LED lub jodowe. Salony koncepcyjne oświetlane są ponadto kompaktowymi lampami fluorescencyjnymi, które pozwalają zaoszczędzić do 40% energii.